C’est le genre de questions que je me fait poser très très souvent:

  • « C’est quoi un bon taux d’engagement sur Twitter? »
  • « Combien de pourcentage de mes fans suis-je supposé rejoindre? »
  • « Combien de clics devrais-je avoir par publication? »

Je pourrais en dire beaucoup comme ça, parce que tout le monde finit un jour par se poser la question. On veut comparer nos performances aux autres, c’est normal.

Maintenant, laissez-moi détruire la question.

Pourquoi est-ce très dur de répondre à la question?

Parce que « ça dépend« . Ça dépend de beaucoup de facteurs affectant votre page, entre autre, de :

  • Est-ce qu’il y avait de la publicité?
  • Est-ce que c’était une photo? Une vidéo?
  • Est-ce que c’était une image avec un appel à l’action?
  • Est-ce que c’était une image avec un thématique d’une journée spéciale?
  • Est-ce que c’était une vidéo humoristique?
  • Est-ce que c’était un concours?
  • Est-ce que c’était une promo?
  • Est-ce que c’était une bonne nouvelle?
  • Est-ce que c’était un article à potentiel viral?
  • Est-ce que c’est un public jeune et réceptif?
  • Est-ce que c’est une industrie moins facile d’accès?

Et je pourrais en trouver une bonne dizaine d’autres facilement. C’est impossible comparer à un benchmark des pages, car on ne sait pas toutes les variantes qui ont un effet sur votre donnée x. Je veux vous faire comprendre que chaque page est unique. Si vous vouliez vraiment avoir un taux moyen, il vous faudrait avoir accès à toutes les pages qui ciblent la même cible que vous dans la même industrie. C’est la seule façon de pouvoir vraiment avoir un bon benchmark.

Ne faites pas l’erreur de lire en ligne quelque part que le taux d’engagement moyen est de 3% (je viens de l’inventer) et de vous dire que vous faites une bonne/mauvaise job.

image-statistiques

De plus, on n’a aucune façon de vraiment avoir de comparaison avec les autres pages (sans être un outil qui gère des pages et qui a accès à des données secrètes), car on ne peut pas se fier aux données que l’ont voit sur une page, car celle-ci pourrait utiliser de la publicité.

Donc, vous vous retrouvez avec beaucoup de données qui est très dure de comparer avec d’autres pages.

La seule façon de vraiment comparer ses performances et de se comparer à soi-même. Faites des comparaisons avec le mois dernier ou avec l’année dernière. Vous êtes-vous amélioré? Oui, parfait! Pourquoi est-ce que vos résultats sont meilleurs? Et faites cette analyse à des périodes fréquentes et vous aurez alors la meilleure communauté du monde.